Colofon
Schmetterling International GmbH & Co. KG
Vestigingsadres: Geschwand
HRA Bamberg 10258
BTW-nr.: DE 228 187 638
pers. aanspr. vennootsch.: Schmetterling Verwaltungs-GmbH
Vestigingsadres: Geschwand
HRB Bamberg 4749
Directeuren: Anya Müller-Eckert en Ömer Karaca
Postadres: Schmetterling International GmbH & Co. KG, Geschwand 131, D-91286 Obertrubach-Geschwand
Tel.: +49 (0)91 97/ 62 82-100
Fax: +49 (0)91 97/ 62 82-182
e-mail: info@schmetterling.de
www.schmetterling.de
Concept, vormgeving en realisatie
Schmetterling International GmbH & Co. KG
Volgens § 37 van de Duitse Wet inzake de bemiddeling bij geschillen van gebruikers (VSBG) zijn wij verplicht erop te wijzen dat voor geschillen tussen verbruikers en bedrijven bemiddelingsorganen zijn ingericht.
Het algemene bemiddelingsorgaan voor verbruikers is het Zentrum für Schlichtung e.V. - Straßburger Str. 8 - 77694 Kehl (e-mail: mail@verbraucher-schlichter.de). U kunt contact met hen opnemen; de deelname voor beide partijen is echter vrijwillig.
Online beslechting van geschillen volgens art. 14, lid 1 van de ODR-Verordening:
De Europese Commissie stelde een platform beschikbaar voor de online beslechting van geschillen (OS-platform). Deze is te vinden op http://ec.europa.eu/consumers/odr/
De websitebeheerder neemt geen deel aan een geschillenprocedure van een bemiddelingsorgaan voor verbruikers.
Beeldrechten
© Schmetterling